Política de Devolución: Cambiá tus productos sin complicaciones

En Inna Home Deco queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio clara y sencilla, para que puedas resolver cualquier inconveniente sin perder tiempo ni esfuerzo.

¿Cómo puedo cambiar o devolver un producto?

Tenés dos opciones muy cómodas para gestionar el cambio o la devolución:

  • En nuestro depósito en Quilmes Este, Buenos Aires: Nos podes contactar a [email protected] y podemos acordar el cambio directamente desde el depósito.

  • Desde tu domicilio: Si preferís hacerlo desde casa, escribinos a [email protected] con los datos de tu compra y el producto que querés cambiar o devolver. Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar todo. (El costo del envio queda a cargo del comprador).

Condiciones importantes para realizar la devolución

Para que el proceso sea válido, es fundamental que tengas en cuenta:

  • La devolución debe solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin signos de uso y con todos sus accesorios y embalaje original.
  • Conservá siempre el ticket o comprobante de compra, ya que es imprescindible para gestionar cambios o devoluciones.
  • El costo del envio, en caso de elegir esa opción, queda a cargo del comprador.

¿Por qué es importante esta política para vos?

Contar con una política de devolución clara te da la tranquilidad de comprar con confianza, sabiendo que si algo no es lo que esperabas, podés solucionarlo rápida y fácilmente. Además, nos ayuda a brindarte un servicio de calidad y a mejorar continuamente.

En Inna Home Deco estamos comprometidos con tu satisfacción. No dudes en contactarnos ante cualquier duda o consulta. ¡Queremos que tu experiencia de compra sea excelente!